Informes - Clientes
Clientes
Desde aquí podrá ver informes acerca de las ventas a clientes durante el período de tiempo que determine. Según cada informe verá un detalle de las ventas hechas de contado, en cuenta corriente, con tarjetas de crédito, otras ventas, con obra social y el total.
Auditoría de ventas a clientes
Este informe se encuentra disponible únicamente en farmacias que estén funcionando en modo Center con un concentrador. Seleccionando fechas, nos da la posibilidad de seleccionar un grupo de clientes en particular o todos, y también seleccionar si solo queremos listar los clientes de cuenta corriente. El reporte mostrará a los clientes cada uno en su grupo correspondiente, detallando la sucursal donde se radica la cuenta, el monto facturado en Tickets, el monto que fue cuenta corriente, los débitos y pagos realizados.
Estado financiero de cuentas corrientes
Podrá ver las ventas y cobros realizados a clientes de cuenta corriente, mostrando los datos de una fecha que seleccione y de sus tres meses anteriores; de todos los clientes, o pudiendo filtrar solo un cliente, un grupo de clientes o únicamente de los clientes pertenecientes a una sucursal especifica.
Saldos Local vs Concentrador
Desde aquí podrá controlar y listar los saldos de los clientes consultando a la base local de la sucursal y compararlos con los saldos que informa la base del concentrador, informando diferencias. Esta función esta únicamente disponible en las farmacias configuradas con Center.
Ventas a un cliente
Desde aquí podrá ver las ventas, dentro del periodo que elija, realizadas a un cliente específico que deberá seleccionar, donde le listará cada comprobante emitido con el detalle de sus correspondientes productos asociados, así como los descuentos, coberturas que tuvo cada uno.
Ventas por grupo de clientes
Desde aquí podrá ver las ventas realizadas a los grupos de clientes generados, teniendo la posibilidad de listar todos o seleccionar uno en particular.
Ventas por tipo de comprobantes
Podrá ver las ventas, seleccionando todos los clientes, un cliente, o un grupo de clientes, filtrando los comprobantes que desea incluir en el informe pudiendo definir si listar los artículos o no.
Financieros
Tendrá disponibles diferentes reportes que le brindarán información de compras y de ventas realizadas con descuentos/recargos y las reglas comerciales definidas previamente, para poder evaluar la evolución de la situación financiera.
Comparativa de períodos de ventas
Podrá ver la comparativa de ventas seleccionando dos períodos, donde mostrará la cantidad de comprobantes, cantidad de cajas, montos de ventas totales, venta bruta y Ac.Cliente y promedio.
Compras por centro de costo
Podrá ver las compras realizadas en el período que elija de los diferentes centros de costo, pudiendo seleccionar si detalla los comprobantes, y filtrar si ver las que generaron movimientos de stock o las que no.
Compras por proveedor
Podrá ver las compras realizadas, en el período que elija, a los diferentes proveedores, pudiendo seleccionar si detalla los comprobantes, y filtrar si ver las que generaron movimientos de stock o las que no.
Exportar comprobantes por hora
Solo Center.
Exportar comprobantes por medios de pago
Desde esta opción podrá exportar a un archivo .csv los comprobantes emitidos dentro de un período seleccionado, informando cada uno su medio de pago y guardándolo dentro del directorio que defina; pudiendo filtrar que tipo de comprobantes se exportaran según se tilde o no su opción.
Exportar ventas por mes
Solo Center.
Informe CloseUP-PharmacyBI
Solo Center.
Margen bruto
Seleccionando un período y los centros de costo que tomaremos en cuenta, nos mostrará los montos de ventas divididos por rubros y las compras realizadas divididas por centro de costo; calculando el margen producto de restar el total de ventas al total de compras.
Reglas comerciales aplicadas
Podrá ver las ventas en un período seleccionado, que fueron impactadas por las reglas comerciales definidas. Es posible seleccionar para listar las ventas de todas las reglas o una particular y filtrar si visualizar solo las reglas habilitadas.
Reglas comerciales por laboratorio
Podrá ver las ventas que fueron impactadas por las reglas comerciales definidas, tal como el reporte anterior descripto, con la opción adicional de filtrar un único laboratorio.
Ventas agrupadas por períodos
Podrá ver las ventas de un período seleccionado, pudiendo seleccionar que muestre la información agrupada por día, semana, quincena o por mes.
Ventas consolidadas
Podrá ver las ventas en un período seleccionado, con la opción de excluir las ventas fuera de padrón, destacando en columnas los datos de lo dispensado por cada obra social; cantidad de comprobantes, cajas, recetas, y la información financiera sobre esas dispensas. En la sección inferior del reporte informará las ventas divididas según el rubro.
Ventas con descuentos y recargos
Mostrará las ventas dentro del período elegido, que fueron realizadas con descuentos y recargos, con la opción de que el detalle sea por rubro o por comprobantes, además de poder seleccionar solo las realizadas con descuentos/recargos manuales.
Ventas por condición de IVA del cliente
Mostrará las ventas de un período elegido, divididas en los grupos Exentas y Gravadas, diferenciando dentro de esos grupos según cada tipo de cliente; responsable inscripto, monotributo, exento y consumidor final.
Ventas por rubro
Mostrará las ventas en un período elegido, pudiendo seleccionar todos los rubros o uno específico, donde al seleccionar un rubro podremos filtrar por un subrubro particular. También debemos definir si ver todos los grupos de clientes o seleccionar uno y si detalle los subrubros.
Ventas por tarjeta
Mostrará las ventas realizadas con tarjeta, en un período elegido, pudiendo ver solo los totales o detallado por comprobantes.
Ventas por tipo de gravamen de productos
Mostrará las ventas del período elegido, agrupando la información en ventas, notas de crédito y notas de débito de los productos exentos y gravados, diferenciando dentro de esos grupos según cada tipo de cliente; responsable inscripto, monotributo, y otros.
Gestión de pedidos externos
Exportar detalle de tiempos
Este reporte permitirá generar un archivo con información detallada respecto de los tiempos de procesamiento de los envíos realizados con la aplicación de Pedidos Mobile.
Recuento de pedidos por origen
El reporte le brindará un detalle sobre la cantidad de pedidos procesados, cuantos fueron retirados en fcia o enviados a domicilio, además de informar la cantidad de clientes que realizaron los pedidos con la app Pedidos Mobile, teniendo la opción de seleccionar las sucursales que se quieren consultar.
Gestión de turnos
Tendrá disponibles reportes que le brindarán información sobre las atenciones y tiempos del gestor de turnos, para poder evaluar su comportamiento y así realizar los ajustes que crea convenientes para optimizar la atención de la farmacia.
Atenciones por operador
Mostrará, en el período elegido, la cantidad de turnos atendidos por cada operador, los cancelados, cantidad de comprobantes, tiempo promedio y tiempo total de atención.
Exportar informe de turnos
Brinda la posibilidad de exportar generando un archivo separado por tabulaciones o punto y coma, la información detallada de turnos atendidos indicando el operador en cada paso del circuito de atención, el inicio y fin en cada puesto y el estado del turno.
Personas en espera por rango horario
Podrá visualizar según el periodo elegido, la cantidad de turnos emitidos y cantidad máxima de personas en espera, dividido el día en bloques de 4hs y según cada tipo de atención que tengamos definido en el turnero.
Resumen de cobranza
Podrá visualizar según el periodo elegido, la cantidad de cobros de cada operador de caja, su tiempo promedio de espera y tiempo promedio de cobro.
Resumen por tipo de atención
Podrá visualizar según el periodo elegido, la cantidad de turnos atendidos, cancelados, máximos en espera, máximo tiempo de espera, el tiempo promedio de espera y tiempo promedio de atención.
Informes gerenciales
Rentabilidad
Tendrá la posibilidad, con un máximo de 90 días entre las fechas elegidas, de obtener un informe dinámico donde consultar las ventas netas, las bonificaciones realizadas, los gastos, pudiendo desplegar en detalle cada ítem y obtener el resultado de margen de ganancia del período.
Obras sociales
Consumos de un afiliado
Podrá visualizar en el período que defina, debiendo indicar plan de la obra social y numero de afiliado, los consumos efectuados por ese afiliado, listando cada comprobante con su receta asociada, sus productos, monto de venta y monto de cobertura.
Ranking de ventas por obra social
Podrá visualizar en el período que defina, la cantidad de recetas, venta total, venta bruta y el porcentaje de incidencia respecto del monto total facturado, de cada obra social, ordenadas por ranking en base al monto de ventas de cada una.
Ventas en un plan
Podrá visualizar debiendo seleccionar una obra social, pudiendo filtrar un plan o todos si se deja en blanco, las cajas dispensadas, el monto a cargo de la obra social, monto a cargo de cliente y total facturado, listado por laboratorio. Dispondrá la opción de filtrar un único laboratorio, detallar productos y excluir ventas fuera de padrón.
Ventas por administradora
Mostrará las ventas realizadas según las administradoras de obras sociales que tenga registradas.
Ventas por financiador
Mostrará en el período elegido, distribuidas en columnas por cantidad de cajas y montos, las ventas totales, ventas con obra social y sin obra social, además del % de incidencia sobre el total facturado de lo correspondiente a obras sociales. Al seleccionar el reporte, tendrá la opción de agrupar la información por días, semanas, quincenas y mes, además de poder filtrar por rubro y excluir las ventas fuera de padrón.
Ventas por planes
Mostrará en un período elegido, las ventas realizadas de solo una obra social o todas, pudiendo dejar sin detalle, o detallar por comprobante, por tipo de venta o por bonos. Podrá filtrar por un operador especifico o todos, y consultar un parte de caja (en caso de utilizar modulo administración de caja).
Ventas por prescriptor
Mostrará en un período elegido, seleccionando si ver en forma de resumen o detallado, las ventas asociadas a recetas según el médico que prescribió, indicando el número de matrícula y el nombre, ordenadas en forma ascendente según el número de matrícula. Si se elige ver detallado se visualizara cada comprobante con su número de receta, plan, productos dispensados, montos ACOS y total del comprobante.
Productos
Tendrá a disposición reportes que le informen sobre las ventas, compras y variaciones de precios de los productos dentro de un periodo que elija, para poder de ese modo evaluar su comportamiento y por ejemplo distinguir un segmento/rubro donde obtenga mayores ventas.
Evolución de PVP
Mostrará, en base a la fecha inicial y final del período elegido, los precios vigentes a ese día, la cantidad de cambios sufridos durante el período y el % de incidencia. Podrá seleccionar si desea que le detalle por productos, resumido por laboratorio o la cantidad de cambios diario, y también filtrar por rubro, subrubro, laboratorio, droga y acción.
Generación de archivos Nielsen/IQVIA
Consultar capacitacion.
Menos vendidos
Mostrará, según el período elegido, los productos que menos ventas tuvieron, informando las cajas vendidas, el stock de cajas y unidades y la diferencia entre stock-ventas (resta las cajas vendidas al stock). Opcionalmente podrá filtrar por rubro/subrubro, laboratorio, droga y acción, además de indicar la cantidad de productos que desea que le muestre el listado (por defecto muestra 100).
Mas comprados por mes
Mostrará, según una fecha límite establecida, los productos que mas compras tienen registradas en los últimos 6 meses a esa fecha, dividiendo en columnas mes a mes las cantidades compradas, el stock y el promedio. Podrá filtrar por rubro/subrubro, laboratorio, droga y acción, además de indicar la cantidad de productos que desea que le muestre el listado (por defecto muestra 100).
Mas vendidos
Mostrará, según un periodo elegido, los productos que más ventas tienen registradas ordenados en orden descendente según la cantidad total de cajas vendidas. Adicionalmente informará el stock y la diferencia entre stock y las ventas. Será posible filtrar por rubro/subrubro, laboratorio, droga y acción, además de indicar la cantidad de productos que desea que le muestre el listado (por defecto muestra 100).
Mas vendidos por mes
Mostrará, según una fecha límite establecida, los productos que mas ventas tienen registradas en los últimos 6 meses a esa fecha, dividiendo en columnas mes a mes las cantidades vendidas, el stock y el promedio. Podrá filtrar por rubro/subrubro, laboratorio, droga y acción, además de indicar la cantidad de productos que desea que le muestre el listado (por defecto muestra 100). Si selecciona la opción Mostrar Stock por Periodo, visualizará cuanto se ingreso como alta a stock en cada mes.
Pedidos vs recibidos
Podrá visualizar, según un período elegido, los productos que se pidieron, sus cantidades y números de pedidos asociados y del otro lado en columnas las cantidades recibidas, las FC de compras asociadas al pedido y la diferencia entre cantidad pedida y recibida.
Reporte top ten
La primera vez que ingrese a este reporte deberá seleccionar los productos que desea controlar, la próxima vez que entre se visualizarán los mismos, pudiendo ir cambiándolos según prefiera. Se mostrará para un periodo de fechas un control de como se mueven los productos, visualizando la cantidades Vendidas, Compradas y en Stock.
Unidades vendidas por sucursal
Podrá visualizar, según un período elegido, el listado de productos y unidades vendidas de las sucursales seleccionadas al ingresar al reporte, pudiendo filtrar por rubro, subrubro, laboratorio, droga, acción, o seleccionar un único producto para consultar los datos. Este reporte únicamente se encuentra disponible si la farmacia y sucursales funcionan en modo Center.
Variación de precios
Mostrará, en base a la fecha inicial elegida, los productos que hayan modificado su precio, detallando la cantidad de cambios, el precio vigente a la fecha fijada inicialmente, precio actual y el porcentaje de variación. Será posible filtrar por rubro, subrubro, laboratorio, droga, acción, o seleccionar un único producto. Al ingresar al reporte podrá definir cómo desea que le muestre la información, si en base a ultimo cambio de precio o variación total del precio actual, además de su ordenamiento; por producto, precio actual o cantidad de variaciones.
Ventas de psicofármacos
Mostrará, en el período elegido, las ventas de productos que se encuentren categorizados como psicotrópicos, pudiendo seleccionar cuales incluir en el listado, psicotrópicos, succinilcolina, estupefacientes y/o venta vigilada, asi como filtrar solo las ventas con receta y visualizar los números de serie de los trazables dispensados. El reporte nos brindará los datos de fecha, comprobante, datos del cliente, la obra social y medico que prescribió la medicación y el operador que realizó la venta.
Ventas de varios productos
Mostrará, en el período elegido, las cajas vendidas de los productos que se seleccionen generando un listado, informando el monto en condición de cuenta corriente, monto de cobertura y el total.
Ventas de un producto
Podrá visualizar las ventas de un producto seleccionado, en un período elegido, listando el comprobante, el tipo de venta (cta cte u otros) el monto de cobertura, descuentos y el total. Tendrá la opción de agrupar la información por comprobante, por dia, semana, quincena o mes.
Ventas por category
Se visualizarán las ventas por categoría de productos en un período seleccionado, pudiendo filtrar por rubro, subrubro, laboratorio, droga o acción.
Ventas por droga/acción
Podrá visualizar las ventas en un periodo, seleccionando si desea visualizar las ventas por droga o por acción, pudiendo listar todas o una única droga o acción a consultar según la opción que haya elegido al abrir el informe.
Ventas por grupo de productos
Podrá visualizar las ventas en un periodo, de los productos que se encuentren en grupos, pudiendo listar todos o seleccionar un grupo en particular, además de activar que detalle o no el resultado donde mostrara el nombre de los productos dispensados por cada grupo.
Ventas por producto
Podrá consultar, en base a las fechas y hora seleccionadas, todos los productos dispensados en ese período, pudiendo filtrar por rubro, subrubro, laboratorio, droga o acción.
Ventas por subrubro
Podrá consultar, en base a las fechas seleccionadas, todos los productos dispensados en el período, ordenándolos por rubro principal y detallando cada producto dentro del subrubro que tiene asignado. Será posible filtrar por rubro, subrubro, laboratorio, droga o acción.
Stock
Podrá consultar información de las cantidades y valorización del stock actual, stock histórico (en caso de habilitar el modulo) y los movimientos de ingresos y ventas dentro de un periodo que elija, para poder evaluar y mantener un stock que posibilite cubrir sus ventas.
Bajas de stock
Mostrará las bajas de stock de un periodo elegido, pudiendo filtrar por proveedor y por motivo de la baja.
Productos por debajo de su stock mínimo
Mostrará los datos y el stock de los productos que se encuentren por debajo del valor mínimo de reposición definido.
Productos por encima de su stock máximo
Mostrará los datos y el stock de los productos que se encuentren por encima del valor máximo de reposición definido.
Stock valorizado
Mostrará dividida en columnas el detalle de productos, cantidad de stock, su costo, precio venta público y totales, valorizado al día que se ejecute el reporte. Podrá seleccionar el tipo de informe a visualizar; detallado por productos, resumen por rubro o detallado por subrubros. También filtrar por rubro, subrubro, laboratorio, droga y acción.
Stock sin ventas
Este reporte le permite sacar un listado de productos con Stock pero sin registrar ventas en los últimos 1, 3 o 6 meses. Ya sea para todos los productos, o filtrar por rubro, subrubro, laboratorio, droga y acción.
Valorización histórica por rubro
Este reporte le permitirá consultar el stock, valorizado a la fecha específica que seleccione, de cada rubro principal. Le Informará las cajas y unidades, su costo total, PVP total y % de incidencia de ese rubro sobre el total.
Venta de productos, ingresos y stock
El reporte le mostrará en el período elegido, el detalle de productos, cantidades ingresadas, cantidad de ventas, y el stock existente. Será posible filtrar por rubro, subrubro, laboratorio, droga y acción.
Ventas y stock
Este reporte muestra un informe de las Ventas y el Stock actual de los productos en un periodo en particular. Podrá elegir todos los productos, un único producto, un rubro en particular o solo un laboratorio.
Visualizando el Código de Barra, el rubro, el producto, laboratorio, Costo, PVP, las Cantidades de ventas y la cantidad en Stock.
Además, en el caso de ser un Concentrador y tener derechos, podrá visualizar el reporte para una o más sucursales; en el informe que sale impreso verá el acumulado y en la exportación a .csv lo verá detallado por sucursal en el caso de haber seleccionado varias.
Ventas y stock por sucursales +CD
Este reporte se encuentra disponible únicamente en modo Concentrador. El informe le mostrará según el período elegido, un listado de productos, las cantidades vendidas, el stock de la sucursal y el stock del centro de distribución que abastece a las sucursales. Será posible filtrar por rubro, subrubro, laboratorio, droga y acción, o seleccionar un único producto, además de elegir cuales sucursales se quieren consultar.
Tesorería
Tendrá a disposición reportes que le permitan auditar los datos informados en los partes de caja, los comprobantes cancelados por notas de crédito y los valores a depositar referidos a las cajas cerradas.
Auditoría de partes de caja
Este reporte se encuentra disponible únicamente en modo Concentrador.
Auditoría de partes de caja por medio de pago
Le mostrará en el periodo elegido, el numero de parte de caja con los montos a rendir, el arqueo ingresado y las diferencias de los medios de pago efectivo, débito y crédito.
Notas de crédito
Le mostrará en el periodo elegido, las notas de crédito emitidas, el operador que la emitió y que comprobante canceló esa nota de crédito.
Valores a depositar
Le mostrará en base al periodo elegido, los cheques que se recibieron por cobros en caja y que se encuentran disponibles a depositar para su cobro.
Vendedores
Tendrá a disposición reportes que le permitan evaluar las ventas de cada operador vendedor y/o cajero.
Auditoría de pre-ventas
La función de realizar pre-ventas es un módulo opcional adicional que se debe habilitar en Plex. De tenerlo habilitado, le mostrará en base al periodo elegido, las pre-ventas generadas, el operador que la realizo, el estado (pendiente o cancelada) los productos y el importe. Al abrir el reporte será posible filtrar la consulta según el estado; si solo pendientes, canceladas o ambas.
Bonificaciones internas
Podrá visualizar, según el período elegido, las ventas de los diferentes operadores de los productos previamente marcados en el padrón con bonificación interna. Al seleccionar el reporte será posible filtrar por rubro, subrubro, laboratorio, droga y acción, además de elegir como emitir el listado; si por producto, por laboratorio, comprobante o un resumen y definir si mostrar en forma detallado o no.
Ranking de vendedores por laboratorios
Podrá visualizar, en el período elegido, y debiendo seleccionar un laboratorio, los productos dispensados por cada vendedor, alfabéticamente en base al nombre del producto o un resumen de cajas vendidas y montos si se destilda la opción de que detalle por producto.
Rotación de usuarios
Este reporte se encuentra disponible únicamente en modo Concentrador. El informe mostrará las sucursales donde un operador haya tenido movimientos de facturación y la cantidad de comprobantes emitidos.
Ventas por pre-vendedor/cobrador
Podrá visualizar, según el período elegido y rango horario, las ventas de los diferentes operadores y seleccionando si el reporte se desea ver por cobrador o por vendedor que realizo la pre-venta. Será posible consultar por un operador en particular, por el rango horario de forma excluyente y que muestre solo los operadores que se encuentran activos. Adicionalmente podrá definir si detalla por totales, por tipo de comprobante, por comprobantes, por rubro, por artículos o por laboratorios.
Ventas por vendedor
Podrá visualizar, según el período elegido, los productos vendidos (si se tilda la opción detallar productos, en caso que no mostrará un resumen) por los diferentes operadores en orden alfabético según su laboratorio donde indicará la cantidad de cajas, la venta a cargo de cliente y venta bruta. Será posible filtrar por rubro, subrubro, laboratorio, droga y acción.